Schritte zur Vorbereitung, damit die Verbindung wirklich funktioniert:
Falls du noch kein Instagram-Konto für dein Unternehmen hast, erfährst du hier, wie das geht: zum Hilfecenter-Artikel
Außerdem brauchst du einen Meta Business Manager Account. Wie du dir diesen erstellst, erfährst du hier: Hilfecenter-Artikel
Stelle sicher, dass es sich bei deiner Instagram-Seite um einen Business-Account handelt. Du kannst mit wiasano nur Business-Accounts (im Gegensatz zu einem privaten Account) verbinden. Wie du ein Instagram-Business-Konto einrichtest, erfährst du in diesem Hilfecenter-Artikel
Du musst die Instagram-Seite, die du mit wiasano verbinden möchtest, in deinen Meta Business Manager hinzufügen. Wie das geht, erfährst du in diesem Hilfecenter-Artikel
Meta verlangt zudem die Verbindung mit einer Facebook-Unternehmensseite. Füge diese ebenfalls deinem Business Manager UND in deiner Meta Business Suite hinzu. Auch wenn du keine nutzt, musst du für die Verbindung mit wiasano mal eine einrichten.
Achtung, Verwechslungsgefahr: Achte darauf, dass du die Einstellungen im Meta Business Manager machst UND in der Meta Business Suite.
Änderungen der Strategie und auch Verbindungen zu anderen Kanälen kann nur der Company Admin oder ein Strategist durchführen.
Instagram-Unternehmensseite mit wiasano verbinden
Sobald du alle Schritte oben erledigt hast, ist das Verbinden über die wiasano-App ein Spaziergang.
Logge dich in deiner wiasano-App ein und navigiere zu den Strategie-Einstellungen
Scrolle runter zum Feld Kanäle verbinden und klicke dort im Instagram-Feld auf Account verbinden.
Du wirst in deinen Business-Manager weitergeleitet. Folge den Anweisungen von Meta.
Sobald du deine Seite verbunden hast, musst du noch im Dropdown-Menü, die richtige Seite auswählen und auf Festlegen klicken.
Falls es Probleme bei der Verbindung mit wiasano geben sollte, kontaktiere uns gern über den Support-Chat rechts unten.
ACHTUNG: Du kannst deinen wiasano-Account nur dann mit Instagram verbinden, wenn du Instagram auch als Kanal in deinen Online-Marketing-Mix hinzugefügt hast. Das funktioniert ganz einfach durch Anwählen in den Strategie-Einstellungen unter Kanäle.