In diesem Artikel findest du eine Übersicht zu den einzelnen Facebook-Kennzahlen, die wiasano für dich im Auge behält. Wir unterscheiden zwischen zwei Arten von Kennzahlen: (1) Kennzahlen, die etwas über die Performance deiner Unternehmensseite aussagen und (2) Kennzahlen, die sich auf deine einzelnen Beiträge beziehen.
Bei den Kennzahlen aus deiner Seitenübersicht handelt es sich um Durchschnittswerte. Bei den Beitrags-Kennzahlen geht es um spezifische Werte zu einzelnen Posts.
Die Facebook-Kennzahlen im Überblick
Hier haben wir die Facebook-Kennzahlen im Überblick für dich.
Auf Seitenebene in der Seitenübersicht
Beitragsreichweite
Beitragsinteraktionen
Neue „Gefällt mir“-Angaben
Neue Seiten-Follower
Reaktionen
Kommentare
Geteilte Inhalte
Fotoaufrufe
Link-Klicks
Verlorene Follower
Auf Beitragsebene in den Beitrags-Insights
Beitragsimpressionen
Beitragsreichweite
Beitragsinteraktionen
Kommentare
Reaktionen
Link-Klicks
Geteilte Inhalte
Und so findest du die Kennzahlen
Folge einfach den folgenden Kurzanleitungen, um die Facebook-Kennzahlen zu finden.
Facebook Seitenübersicht
Um zur Seitenübersicht deiner Facebook-Unternehmensseite zu gelangen, musst du zunächst deine Seite auf Facebook aufrufen. Seite wechseln geht oben rechts mit Klick auf das Profilbild.
Du erreichst das Professional-Dashboard ganz einfach über das linke Menü. Im Professional-Dashboard angelangt, siehst du links wieder ein neues Menü. Dort klickst du einfach auf Deine Seite. In der Seitenübersicht angelangt, kannst du nun alle Kennzahlen auslesen.
Facebook Beitrags-Insights
Um zu den Beitrags-Insights deiner Facebook-Unternehmensseite zu gelangen, musst du zunächst deine Seite auf Facebook aufrufen. Seite wechseln geht oben rechts mit Klick auf das Profilbild.
Dann klickst du im linken Menü auf Professional-Dashboard. Auf der nächsten Seite klickst du dann im Menü Content. Es geht noch eine Seite auf. Diese Seite zeigt alle Beiträge, die du im ausgewählten Zeitraum gepostet hast – inklusive aller Kennzahlen.
Kennzahlen-Erklärung auf Seitenebene
Hier haben wir eine Erklärung der Kennzahlen auf Seitenebene für dich.
Beitragsreichweite
Diese Kennzahl zeigt die Anzahl von Personen, die den Inhalt deiner Posts gesehen haben. Die Beitragsreichweite auf Seitenebene als ist der geschätzte Durchschnittswert auf für alle Beiträge im ausgewählten Zeitraum.
Achtung Verwechslungsgefahr! Reichweite und Impressionen bezeichnen ähnliche Dinge, sind aber nicht dasselbe. Impressionen geben dir Auskunft darüber, wie oft deine Posts auf einem Bildschirm erschienen sind. Das kann bei der gleichen Person auch öfters passiert sein.
Unterschied Reichweite & Impressionen
Bei der Reichweite werden die Personen als Individuum erfasst. Auch wenn die Beiträge einer Person mehrmals ausgespielt werden, zählen sie unter Reichweite nur als 1. Bei Impressionen geht es um die Gesamtzahl an Erscheinungen deiner Posts auf den Bildschirmen deiner Zielgruppe.
Beitragsinteraktionen
So viele Menschen haben auf Facebook mit Beiträgen deiner Seite interagiert. Das bedeutet, sie haben z.B. den Like-Button geklickt, einen Kommentar hinterlassen oder deine Beiträge sogar geteilt.
Neue „Gefällt mir“-Angaben
Das ist die Anzahl an neuen Menschen, denen deine Seite gefällt. Immer gesehen, auf den ausgewählten Zeitraum.
Neue Seiten-Follower
So viele Menschen haben im ausgewählten Zeitraum den Folgen-Button bei deiner Facebook-Seite geklickt.
Reaktionen
Das ist die Anzahl an Reaktionen, die du durchschnittlich auf deine Seiten-Beiträge erhältst. Reaktionen können sein:
Likes
Kommentare
Geteilt
Kommentare
So viele Kommentare hinterlassen die Menschen auf Facebook durchschnittlich auf die Posts deiner Unternehmensseite.
Geteilte Inhalte
So oft haben Menschen deine Inhalte auf Facebook im Durchschnitt geteilt.
Fotoaufrufe
Das ist die Anzahl der Foto-Aufrufe, die deiner Seite zugeordnet werden können. Das kann nun über die Galerie, über Beiträge oder auch über Werbekampagnen geschehen sein.
Link-Klicks
Diese Zahl beschreibt, wir oft Menschen auf einen Link geklickt haben, der deiner Facebook-Unternehmensseite zugeordnet werden kann. Dabei kann das Ziel innerhalb oder außerhalb von Facebook liegen. Dazu zählen Link-Klicks im Profil, in Posts und in Anzeigen.
Verlorene Follower
So viele Menschen haben sich im ausgewählten Zeitraum von deiner Unternehmensseite auf Facebook verabschiedet – sind deiner Seite sozusagen entflogt.
Kennzahlen-Erklärung auf Beitragsebene
Hier haben wir noch eine Erklärung der Kennzahlen auf Beitragsebene für dich.
Beitragsimpressionen
Diese Zahl sagt, wie oft dein Beitrag auf einem Bildschirm ausgespielt wurde. Der Post einer Person kann dabei mehrmals angezeigt worden sein.
Beitragsreichweite
So viele Menschen (einzeln gezählt) haben deinen Beitrag gesehen.
Beitragsinteraktionen
So viele Menschen haben mit deinem Beitrag interagiert. Interagieren bedeutet z.B. den Like-Button klicken, einen Kommentar hinterlassen oder deine Beiträge sogar teilen.
Kommentare
Das ist die Anzahl an Kommentaren, die Menschen auf Facebook unmittelbar zum jeweiligen Beitrag gepostet haben.
Reaktionen
Unter Reaktionen fallen Likes, Kommentare und Shares (also das Teilen deines Beitrags) – hier in Bezug auf den einzelnen Beitrag im ausgewählten Zeitraum.
Link-Klicks
Falls du deinem Beitrag einen Link zu deiner Seite beigefügt hast, gibt diese Zahl die Anzahl der Klicks an.
Geteilte Inhalte
So oft haben die Menschen deinen Beitrag auf Facebook im angegebenen Zeitraum geteilt.
Kennzahlen an Ziele knüpfen = Messen und verifizieren
Nun hast du dir einen ordentlichen Überblick, über die Basis-Kennzahlen auf Facebook verschafft. Doch die Fülle an Kennzahlen bringt überhaupt nichts, wenn du sie nicht auch an ein Ziel knüpfst. Denn nur so kannst du messen und verifizieren, ob deine Aktivitäten auf Facebook erfolgreich sind oder nicht.
Das Gute ist: wiasano macht das automatisch für dich automatisch - sobald du deine Kennzahlen im KPI-Modul eingetragen hast. Mach also am besten schnell das Modul fertig und messe deine Erfolge.